PRAZO DE ENVIO
O prazo total de entrega da sua encomenda será equivalente à soma do prazo de preparação da encomenda ao prazo de entrega por parte da transportadora. O prazo médio estimado de preparação é de 0 a 2 dias úteis após a validação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme o método de envio que escolheu ao finalizar a encomenda.
MÉTODOS DE ENVIO
Levantamento na farmácia
Poderá prodecer ao levantamento da sua encomenda na Farmácia de Grijó ou na Farmácia de São Mamede. Selecione esta opção indicando em que farmácia pretende fazer o levantamento. Esta opção não tem custos adicionais.
O prazo de levantamento, quer a encomenda seja efetuada em dias úteis quer ao fim-de-semana, estará disponível 1 a 2 dias úteis após pagamento da encomenda. Para o levantamento deverá apresentar o mail de confirmação da encomenda como comprovativo de levantamento.
Entrega ao domicílio
As farmácias de Grijó e São Mamede realizam entregas ao domicílio de medicamentos sujeitos a receita médica ou não, e de outros artigos disponíveis na loja online. Se preferir entrega ao domicílio, selecione esta opção e indique a morada para entrega.
Esta opção tem o custo adicional de 3€ em compras inferiores a 39€. O prazo de levantamento, quer a encomenda seja efetuada em dias úteis quer ao fim-de-semana, estará disponível 1 a 2 dias úteis após pagamento da encomenda.
Localidades abrangentes para entregas ao domicílio
| Farmácia de Grijó | Farmácia São Mamede | |
|
Porto Vila Nova de Gaia Santa Maria da Feira Espinho |
Porto Matosinhos Maia |
Entrega via CTT
Se reside fora das localidades abrangentes das farmácias de Grijó e São Mamede, poderá receber a sua encomenda na morada indicada através de um serviço rápido, cómodo e seguro. Após confirmação do pagamento, a encomenda é processada e enviada. Dependendo da morada que indicar para entrega, os portes de envio e prazos de entrega variam.
| Zona de Entrega | Prazo de entrega | |
| Portugal Continental | 1-2 dias úteis | |
| Ilhas | 10-15 dias úteis | |
| Europa (Zona 2 e 3) | 3-5 dias úteis | |
| Brasil | 3-5 dias |
O envio é gratuito numa encomenda superior a 39€ até 2kg (apenas disponível em Portugal Continental).
| Portugal Continental | Ilhas | |||
| Até 2kg | 3,99€ | 8,20€ | ||
| Até 5kg | 5,30€ | 9,70€ | ||
| Até 10kg | 5,60€ | 12,10€ | ||
| Até 15kg | 6,00€ | - | ||
| Até 20kg | 6,10€ | 18,70€ | ||
| Até 25kg | 6,70€ | - | ||
| Até 30kg | 7,10€ | 25,20€ | ||
| kg adicional | 0,15€ | 0,80€ |
A loja online Cuida também realiza expedições via CTT para países europeus e Brasil de encomendas com o peso máximo de 30kg.
Zona 2: Alemanha, Aústria, Bélgica, Elováquia, Eslovénia, França, Grécia, Países Baixos, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Reino Unido, República Checa, Suíça.
Zona 3: Dinamarca, Estónia, Finlândia, Islândia, Letónia, Lituânia, Malta, Noruega, Polónia, Suécia.
| Zona 2 (Europa) | Zona 3 (Europa) | Brasil | ||||
| Até 0,5kg | 17,88€ | 21,60€ | 18,50€ | |||
| Até 1kg | 19,00€ | 23,40€ | 20,30€ | |||
| Até 2kg | 22,10€ | 27,90€ | 23,80€ | |||
| Até 3kg | 25,20€ | 32,40€ | 27,30€ | |||
| Até 4kg | 28,30€ | 36,80€ | 30,80€ | |||
| Até 5kg | 31,40€ | 41,30€ | 34,30€ | |||
| Até 10kg | 47,00€ | 62,60€ | 51,90€ | |||
| Até 15kg | 62,50€ | 85,90€ | 69,50€ | |||
| Até 20kg | 78,00€ | 108,20€ | 87,10€ | |||
| Até 25kg | 93,60€ | 130,40€ | 104,70€ | |||
| Até 30kg | 109,10€ | 152,80€ | 122,30€ | |||
| kg adicional | 1,74€ | 2,10€ | 4,19€ |
MÉTODOS DE PAGAMENTO
A forma de pagamento deve ser selecionada no check-out da compra. No valor da encomenda está incluído o IVA à taxa legal em vigor. O utente pode selecionar os seguintes métodos de pagamento:
Multibanco
Se preferir pagamento via multibanco, selecione esta opção. Ao finalizar a encomenda, receberá um email onde lhe é indicada: Entidade, Referência e Montante da encomenda. Após confirmação do recebimento do pagamento, a encomenda é processada e enviada de acordo com a sua preferência de método de envio.
PayPal
Se preferir pagamento por Paypal, selecione esta opção. Será reencaminhado para a página de pagamento, onde deverá preencher o seu e-mail e o formulário com dados do cartão. Após confirmação do recebimento do pagamento, a encomenda é processada e enviada de acordo com a sua preferência de método de envio.
MBWay
Se preferir pagamento por MBWay, selecione esta opção. Receberá na aplicação do MBWay do número de telemóvel que indicou, uma autorização de pagamento para a loja Cuida. Assim que receber a notificação, verifique o montante, e efetue o pagamento. Após confirmação do recebimento do pagamento, a encomenda é processada e enviada de acordo com a sua preferência de método de envio.
Caso surjam dúvidas, contacte-nos aqui e via chat.
